层层神秘折扣遮挡明码实价
- 2021-02-18
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很少有消费者在家具卖场里不砍价的，不要到折扣绝不下单买货，这种思维方式已经惯性发展了十几年。而“要折扣”和“给折扣”已经成为大部分家居卖场交易的重要环节
家具标价几乎形同虚设 八九折隐藏价普遍存在
猛砍猛杀就能多享优惠 同款家具成交价七八种———
很少有消费者在家具卖场里不砍价的，不要到折扣绝不下单买货，这种思维方式已经惯性发展了十几年。而“要折扣”和“给折扣”已经成为大部分家居卖场交易的重要环节。
正所谓“道高一尺魔高一丈”，不管你再有本事砍价，也未必拿得到同一品牌同一款式的“最低价”，因为，你看到的“原价”是不断浮动的，很多时候，虚高的原价和放血式的折扣满足了你杀价的愿望，而最终的成交价牢牢地控制在商家销售人员的手上，松点儿你就多占点便宜，紧点你也只能认了。
过度的折扣，让消费者对“明码实价”早就没了概念，也不甘心买毫无折扣的家具回家。但同时，斗智斗勇的消费者也深感疲惫。
眼下，“明码实价”的呼声越来越高，“3·15”前夕，明码实价将正式在居然之家全面推行。消费者还有哪些疑虑？家居城的现状又如何？我们进行了一次实地探访。
●经历●
一买吓一跳 家具成交价与原价相差一倍
“你永远不知道询问价格以后销售员给你打了几折，总之会便宜不少，所以也不会细问。”不久前刚购买板式家具的陈女士讲起自己的经历时说，自己看中的两件家具按照标签价格计算，加起来要超过6000元。“两件家具分别是不同的品牌。”陈女士表示，“其中一件边柜的标价是3000多元，销售员计算了所有折扣以后表示，不满1200元的话，还需要额外支付60元的运费。”陈女士本来以为免费送货的标准一定会达到，没想到折扣算下来原价约3300元的边柜不到 1100元，再额外花60元运费，就是这件家具的最终成交价。
“便宜得太多了，虽然很实惠，但是也吓坏了，原来家具折扣的空间这么大。”陈女士“惊叹”道。
最后，陈女士物色的超过6000元的两件板式家具，因为当日卖场的活动折扣和品牌给出的“神秘折扣”，算上运费，最终以不到3000元成交。
●现场●
神秘折扣+卖场促销 一件家具 成交价有N种
很多消费者在家具卖场里都有同样的经历。消费者不理解的是，为什么每一件家具都有还价的余地？既然都能折扣为什么不直接把更便宜的价格标注在价签上？而习惯货比三家再下手的精明消费者们感觉，品牌的神秘折扣加上不同卖场的不同促销，该在哪里下手买，真是个大问题。
●场景一：两个卖场同款柜子
成交价差700元
“这个柜子的原价是3880元，打完折是……”居然之家玉泉营店意风家具的销售人员熟练地敲了计算器之后告诉我们折后的价格是3140元，并表示如果当天确定购买并付款，还能额外获得9.8折的优惠，也就是说，最后的价格比原价低800多元。
经询问我们得知，第一轮折扣是8折，属于品牌自己给出的折扣。
在红星美凯龙东四环店意风家具店中，销售人员表示品牌给出的基础折扣也是8折，但是并没有提到类似于“当日付款9.8折”的环节。还有不同的是，板式家具可以参加当天卖场正在举办的7.5折优惠。也就是说，同样原价是3880元的书柜，折后的价格比原价低1500多元。
同一品牌、同一款式、同一时间，两个卖场内的成交价相差700元左右。
在荣麟世佳、百强、飞美等店铺中，只要询问“打完折多少钱”，销售员都会给出折扣价。这种品牌给出的神秘折扣几乎每一家店都有，只是高低不同。对于同一个品牌不同分店是否享受同样的品牌折扣，销售人员均表示“应该是一样的，但是也不清楚”。
●场景二：“在我们这里最便宜”
成销售口头语
3月3日、4日两天正是周末，红星美凯龙已经打出了“3·15”的旗号做活动，全场七五折。在北四环红星美凯龙我们看到，许多商家都采取折上折的方式来吸引消费者：在标价基础上打折后，再参加商场七五折活动。而东四环的商家则显得很“有骨气”，不少商家本身打折或者搞特惠，不再参加商场七五折的活动。
东四环红星美凯龙非同沙发的店员介绍，“这一款沙发在我们红星店搞特惠，原价12800元，现在只卖8980元，只有周六、周日这两天时间，每天只特供 10件。”在问到是否所有红星店都是这个价格的时候，店员表示不清楚，“这款沙发正常是八五折，算下来要10880元。我不知道其他红星店是怎么卖的，但您放心，我们这里肯定是最便宜的。”
当问到居然之家此品牌是否也特惠时，店员表示不清楚，只强调“这里一定是最便宜的”。
●场景三：销售员暗示“明码实价”
后购买“不合算”
同一商场对同一款的商品尚且报出不同的价格，不同的商场之间，其价格更是有差异。位于北四环的居然之家在3日、4日两天也推出了活动，即分级折扣：消费满10000元打八折，15000元打八二折，以此类推。
在问到某品牌的衣柜时，同样的板材，居然之家北四环店、红星东四环店和北四环店三家店报出了三种不同的价格，有说7000元左右，还有开出9000多元的价格。该衣柜的一位店员表示，“现在下订是最划算的时候，下周起就开始明码实价了，标多少卖多少，现在下订，就算周末的活动结束，依然是这个优惠价格。但是如果现在不下订就很可惜。”文/杨明晓 宋然 摄影/杨明晓
●解疑●
“明码实价”如何让“价格归真”？
市场现状令人们对“明码实价”的未来缺乏信心。在居然之家联合蓝景丽家、集美家居等举办的明码实价研讨会上，有专家称这是“逆势而为”。为此，率先打算推行此举的居然之家方面表示，明码实价的最终目的是让家具建材产品的“价格归真”，遏制虚高标价。首先，人们需要了解明码实价的如下含义：
“明码实价”是指商户向消费者销售商品和提供服务时必须公开明码标价，并按标价与消费者进行结算，不接受任何讨价还价的行为。明码标价是“明码实价”的基础，“明码实价”是明码标价的高级形式，不讨价还价是“明码实价”的核心。
明码实价之后
家居价格会涨还是会降？
不能砍价了，是不是购买家具建材的费用会高上去了？行业的一个动作直接影响消费者的购买信心。对此，居然之家的明码实价规定中称，“实价”是指根据成本、合理利润以及市场竞争状况计算出的“不注水”的实际交易价格。根据居然之家“同一品牌同一价”的要求，这个价格还不得高于该商品在同城其他卖场的实际交易价格。由此可以看出，实价如若真能浮出水面，那么消费者眼睛所看到的价格标签上的价格，很可能比先前看到的要低。也就是说，消费者不用斗智斗勇便能看到“成交价”。
明码实价之后
打折优惠就没有了吗？
明码实价后，打折促销依然可以有。居然之家方面表示，建立在价格归真之后的促销活动是可以进行的，那个时候，消费者一方面可以获知真实的原价，也可以享受有节制的优惠，不必花费太多精力在应对“返券”、交错促销等复杂模式的促销手段上。
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