消费者质疑宜家家具 儿童房装修甲醛半年难消
- 2023-11-05
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新装修的儿童房里充斥着一股怪味，开窗通风5个月后仍散不掉。对此，两家专业机构分别做了检测，却得出了不同的结论：一是房间空气中甲醛释放超标，二是房内家具中的一块木材甲醛释放量无异常。对此，家住虹梅路的王先生苦笑着对晨报热线说：“我究竟该相信谁？ ”
新装修的儿童房里充斥着一股怪味，开窗通风5个月后仍散不掉。对此，两家专业机构分别做了检测，却得出了不同的结论：一是房间空气中甲醛释放超标，二是房内家具中的一块木材甲醛释放量无异常。对此，家住虹梅路的王先生苦笑着对晨报热线说：“我究竟该相信谁？ ”
臭味易散，甲醛难消
今年年初，王先生一家搬进新居。3岁的儿子贝贝(化名)也随之拥有属于自己的房间。王先生花了两万多元，在宜家买了床、衣厨、书橱。但开窗通风5个月后，这间儿童房一直有股味。王先生找了专业机构，分别检测主卧、书房、儿童房、客厅的空气质量。最初报告显示，在影响空气品质的3种主要污染中，儿童房、书房有两种(甲醛、TVOC)超过限量。
此后，王先生又请上海博强环境技术有限公司(以下简称“博强”)做了一次检测。结果是：在35℃高温下，主卧的甲醛释放“微量超标”，儿童房则超标1倍多。王先生发现，主卧与儿童房用的是同样涂料、地板，差别仅在于主卧没有宜家家具，但儿童房有。
王先生拨通宜家客服。宜家派人来查看后给出回复：不接受这份空气质量检测报告。王先生咨询专业人士后才知道，原来要判定一个房间的空气污染由家具引起，有个前提——即没有其它可能污染源，这是“国家标准”。
到底是“欧标”还是“国标”
王先生再次找到宜家。客服仍然坚持原来的结论，并强调宜家家具用的是欧盟标准。根据宜家徐汇店的一份公开资料，王先生家儿童房里的家具属于“帕克思”系列。宜家在另一份资料中承诺：有足够的信心给带有“帕克思”标识的产品“提供10年品质保证”，“涵盖的范围为材料和工艺方面的缺陷”。至于如何解决问题，宜家的说法是 “自行确定是否属于该品质保证的范围……自行决定对缺陷产品进行修理，或更换同样或相当的产品。 ”
针对客服提到的欧盟标准，宜家官方网站上曾提到过 “REACH”规定。这是针对进入欧洲市场的化学物质的检测标准，规定罗列出几十种“高关注物质”，其中并没有甲醛。在宜家北蔡新店的提货区，“帕克思”的衣厨搁板上贴着标识，上面写着“甲醛含量释放符合‘GB’标准”。经查，“GB”是国内标准，而非欧盟标准。
整套家具总释放量缺乏标准
经王先生同意，记者将儿童房里一块“帕克思”衣厨搁板送往专业检测机构——上海市木材产品质量检验站。“帕克思”衣厨搁板属刨花板，刨花板是以木材为原料，加工成刨花，再加入一定胶粘剂，甲醛是胶粘剂的主要成分之一。
检测结果是：甲醛释放量无异常。检验站相关负责人证实，房间里一套家具所释放的甲醛，是每块木板的总和，这被业内称为“累积效应”，在一个空间里，能容纳多少平方米的人造板。在国内，最后认定的只能是：一定温度下，一块木板所释放的甲醛是否超标。“这样检测更容易操作。但‘累积效应’的确揭示了行业的盲点。”一位业内人士说，在日本，“累积效应”已受到关注。但目前王先生能依据的仍然是“一块木板达标，整套家具ok”的标准。
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