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垂直电商寄望O2O“非标准品”盈利模式趋向多样化

齐家网CEO邓华金在接受《每日经济新闻》记者采访时表示:“做标准品平台型电商能生存的将会是天猫、京东商城等少数几家,而非标品垂直型电商将是未来。”

随着红星美凯龙网上商城、齐家商城的正式试水,非标准品 (满足不同客户个性化需求的商品)正有望成为电商竞争的另一片蓝海。 今年8月,新入驻天猫的100多名商家中家居类占据了近五分之一。截至8月,老牌建材家居网站齐家网宣布今年的销售额已达到120亿元,超过了去年全年的110亿元。 业内人士预计,随着O2O (把线上能力和线下用户生活关联起来的一种服务)的不断升温,售卖非标准品的垂直电商将迎来井喷。 线上向线下导流 O2O并不是一个新鲜的概念,只不过借着移动互联网的东风,这一领域越来越受到关注。 公开数据显示,2010年初至2011年11月,共有64家O2O企业获得风险投资的青睐。2011年前11个月,O2O市场的投资金额近70亿元。2011年全年,中国O2O市场规模为562.3亿元,预计2012年将达到986.8亿元,增长率为75.5%。 庞大的市场潜力,诱使互联网企业将触角伸向了一些成熟的O2O模式网站。 上周,生活服务网站丁丁网宣布,获得阿里巴巴与花旗银行投资。丁丁网CEO徐龙江表示,与阿里和花旗资本合作,主要是为了加快丁丁移动O2O平台电子商务化,阿里巴巴有很好的资源和支付渠道,花旗信用卡与丁丁APP用户可相互增值,提升用户黏度。 对于此次投资,阿里资本董事总经理张鸿平表示,“与丁丁网合作,除看好O2O业务在中国的发展前景外,其APP丁丁优惠也是本地生活领域通往O2O电子商务平台的渠道之一,可以和阿里巴巴多个业务部产生协同作用。”
这是阿里集团在O2O领域的再一次布局。此前,阿里集团已经在多个领域布局O2O,包括支付宝、聚划算、二维码比价等项目。 除了阿里巴巴,百度也在上月宣布分拆百度地图,成立LBS(基于地理位置的服务)事业部,并将与百度移动云事业部双管齐下,形成云+端的移动战略布局。在此之前,百度还将“有啊”从百度分拆,更名为“爱乐活”专注于本地生活服务。 百度战略投资的齐家网也秉承了这一理念,试图从线下突围,结合B2C模式,在垂直电商领域找到新的突破点。
这家经历了4轮融资的公司目前已占据家装B2C市场40%的份额且持续盈利。今年10月,齐家网正式宣布战略转型,将齐家网分拆成齐家团购、齐家装修、齐家商城三块业务。 齐家网CEO邓华金在接受《每日经济新闻》记者采访时表示:“做标准品平台型电商能生存的将会是天猫、京东商城等少数几家,而非标品垂直型电商将是未来。” 盈利模式多样化 从百度的布局也能看出这一风向。近年来,百度先后投资了在线旅游平台去哪儿、房产电商平台安居客,这类网站均为服务链条偏长的垂直电商。 邓华金认为,卖非标家居必须是O2O模式,即“网上+实体经销商”相结合,才能吸引更多的商家和用户。“O2O不是线上和线下的简单结合,而是选择一条最有效率、最符合用户需求的路径。” 据悉,齐家网提供的是一站式消费,包括装修解决方案、材料购买安装和验收入住。此外,齐家网原来已有的业务是O2O团购,即将线上用户带到线下进行团购交易,这一业务已经成为他们的重要业绩来源。 记者了解到,采取O2O模式销售的还有天猫商城的林氏木业和淘宝爱蜂巢,用户在线看好样式后在线上就可下单订制。 与线上B2C靠交易获取收益的模式不同,垂直电商的盈利模式更为多样化。 一位电商人士称,“主打非标产品的电商由于服务链条较长,且线上线下结合紧密,门槛较高,不易进入。同时,非标电商毛利空间巨大,可运作的空间广泛。” “这个行业的产品太不标准化了,很难用一种模式来统一运营。”邓华金向《每日经济新闻》记者介绍,以物流为例,开关是可以用普通快递运送的,但是水泥就 必须用卡车运送。这两种产品在物流上根本无法统一,何况那么多庞杂的建材产品。因此,他认为,百安居的大卖场模式如果搬到互联网,基本上是行不通的。 不规范的行业现状,决定了不同的盈利水平。邓华金透露,齐家网的毛利率在30%左右,而创造高毛利率的产品恰恰是最不标准化的产品。 不过,这与传统的商业逻辑并不冲突。邓华金解释,标准化产品的毛利率非常低,但却是用户必须选择的产品。而非标准类的产品,比如橱柜、地板、衣柜等产品,毛利率很高,这才是家居垂直电商真正的业务重点。 针对这类产品,齐家网会以线下团购的模式减少渠道费用,一般会保证用户购买的价格比市场价格低25%左右;在线下,向商家收取交易提成,线上则出售广告和平台服务产品。 电商观察人士鲁振旺认为,垂直电商与大型平台有着本质的区别,电子商务的核心是通过互联网技术驱动传统垂直行业变革,传统平台网站制造成本是标配的,有统一的订购和服务流程,但垂直类电商不能完全依赖线下 “非标准化商品孕育着巨大的机会,关键看如何提升体验。” (文章来源:每日经济新闻)

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