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家装节掀行业大战,天猫遇上齐家网

自2016年“815”京东掀起电商价格大战之后,似乎整个电商行业集体价格战的热度已经消退。但2016年,各大电商平台又开始热衷于这一“古老的游戏”,而这也引发一些电商行业观察人士的广泛讨论。

自2012年“815”京东掀起电商价格大战之后,似乎整个电商行业集体价格战的热度已经消退。但2014年,各大电商平台又开始热衷于这一“古老的游戏”,而这也引发一些电商行业观察人士的广泛讨论。 当前家装电商的市场格局已经基本稳定,青睐网络购买家居家装产品的消费者也日益增加,家装电商未来的竞争将更趋理性。似乎家装电商企业并无进行大规模价格战的必要,但缘何整个行业却掀起新一轮价格热战呢? “此次家装行业价格大战应该说是史上最复杂的一次。”一位不愿具名的行业观察人士这样分析。在他看来,齐家网(www.Jia.com)谋求打造“史上最强家装节”是其战略转向的信号,利用其线下体系的战略优势放大线上体量,从而进一步实现其O2M战略。而天猫参战则更多地是为其“双十一”造势,纯属“玩票”。 齐家网高级副总裁毛新勇说,“消费者所看到的电商平台间的价格竞争仅是一个表象,因为价格仅仅是电商平台比拼的产品目录的一种呈现方式,如果仅仅将线下的产品搬到线上平台去做价格拼杀,这种电商平台的价格战将毫无意义。齐家网首先要做的还是构建完善的供需链体系,能够将用户需求数据与供需链体系进行有效对接,如果缺乏供应链支撑,价格战也只是一个纯数字游戏而已。而在进行品类拓展及发力时,齐家网充分考量在供应链方面是否具备行业优势,如果不能做到最大的优势,我们宁肯不做。”正是在这种品牌实力以及供应链体系的保证下,齐家网才提出了打造“家装电商之王”的发展目标,并在整个2013年从价格到物流等方面都做到最好的体验,打造家装专业领域中的综合标杆。 但目前,消费者网购已经不只是看价格,还会顾及商品的丰富度、网页的体验、送货的速度等服务水平。齐家网(www.Jia.com)是如何缩小与天猫在用户体验上的差距呢? 价格方面,齐家网通过自身供应链的优势,主要体现在采购价格上。齐家网不只有采购规模,还有多样化采购方法,除了常规采购、包销定制,一步到位价采购等。“既然有采购优势,所以我们不怕打价格战。” 物流方面,齐家网落地全国41个城市的互联网店,已实现“随叫随到,送货上门,安装售后”。齐家网,将逐步实现“最后一公里”的服务。 消费者购买商品后,毛新勇先说,“凡在齐家网上购买的商品,均享有正品保证、90天无理由退订、延误赔偿、价格特馊等服务,这是消费者购物后的权益保障。我们在用户体验上已经做好了准备”, 齐家网高级副总裁毛新勇淡定地说。 (来源:猎房网)

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